Insights do Content Xperience 2026
Se você acompanha as visitas no site da sua empresa e viu esses dados recentemente, é provável que tenha notado com estranheza uma mudança drástica e com ela sentido um frio na barriga. O tráfego orgânico (e já arrisco dizer aqui de topo e meio de funil) está despencando.
A regra do jogo mudou drasticamente com a chegada das LLM’s e o AI Overview do Google: o seu conteúdo pode ser consumido sem que o usuário precise dar um único clique até a sua página.
Esta edição especial da nossa newsletter é um manifesto prático baseado nas principais mentes que subiram ao palco do Content Xperience 2026. Unimos os insights estratégicos de Felipe Collins, as análises de dados de Rafael Rez e a engenharia de busca de Edney Souza para responder a uma pergunta crucial:
Se o clique está morrendo, como garantimos que nossa marca continue presente na resposta de nossos usuários?
1. O colapso dos cliques e o surgimento do “Zero-Click Marketing”
O panorama das buscas tradicionais está em um rápido colapso da forma que estudamos e adaptamos nossas estratégias há quase 20 anos. Dados apresentados por Felipe Collins revelam que, em 2026, 68% das buscas realizadas no Google terminam sem nenhum clique (as chamadas buscas Zero-Click). Em 2016, esse número era de apenas 45%.
O usuário hoje digita uma dúvida e a resposta é sintetizada de forma conversacional e imediata pelo AI Overview (AIO) do Google ou por LLMs como ChatGPT e Gemini.
O impacto dessa mudança nas marcas é brutal. Como demonstrado no slide de dados reais de tráfego de pesquisa orgânica apresentado por Rafael Rez, a introdução das respostas nativas de IA gerou uma queda imediata de 34,5% na taxa de cliques (CTR) média para o primeiro lugar orgânico, que despencou de 4.0% para apenas 2.6%.
Se você AINDA foca toda a sua energia em levar o usuário ao seu site para “consumir o blogpost”, você está disputando uma fatia de atenção que encolhe a cada dia.
2. O Funil mudou de endereço (A nova jornada do cliente)
A maior falácia do mercado hoje é acreditar que, como o topo do funil não dá mais cliques, não vale mais a pena investir em conteúdo informativo. Este é o caminho mais rápido para a invisibilidade.
A descoberta e a consideração agora são intermediadas por algoritmos generativos. A IA faz a curadoria, varre a internet e decide quem ela vai recomendar em uma fração de segundo.
Se a sua marca para de produzir conteúdo de topo de funil informativo porque “não gera visitas”, quando a IA varrer a web para encontrar as melhores soluções do seu mercado, ela simplesmente não encontrará você.
Você continua precisando criar conteúdo para topo e meio de funil. Só que esse conteúdo não vai receber clique, e nem tem atribuição na sua venda (ainda).
Ele existe para quando a IA pesquisar, ela te encontrar, te entender e te citar para seu futuro cliente. Quem para de criar conteúdo de topo achando que não converte mais, some das respostas da IA.
3. O Playbook do Clique Zero (ZCM Playbook)
Para vencer nesse novo território, Felipe Collins apresentou o framework do Zero-Click Marketing (ZCM), composto por três pilares inegociáveis para marcas modernas:
1. Give it all away (entregue tudo nativamente)
Pare de reter informações de valor em troca de links-isca ou páginas de captura pesadas. Se o seu cliente está rolando o feed do LinkedIn ou do Instagram, assistindo a um Reels ou lendo uma newsletter, entregue 100% do valor ali.
Esse foi um dos pontos defendidos por Felipe Collins: o conteúdo precisa ser nativo da plataforma em que será consumido. Não faz sentido publicar uma ideia incompleta e esperar que a pessoa clique em um link, visite outra página e percorra mais algumas etapas para finalmente receber aquilo que foi prometido.
Se o formato é um Reels, adapte a mensagem ao Reels e conclua o raciocínio nele. Se é um post no LinkedIn, entregue valor no próprio post. Se é uma newsletter, não a transforme apenas em uma ponte para o site.
Cada nova etapa adicionada ao caminho aumenta a chance de perder a atenção do usuário. O conteúdo precisa funcionar onde o público já está, sem depender de que ele “saiba mais” em outro lugar.
2. POV = MOAT (seu ponto de vista único é sua barreira de entrada)
Com as IAs gerando textos polidos e infinitos, o “conteúdo genérico de inteligência artificial” (Slop) inundou as redes sociais. A única coisa impossível de ser copiada é o posicionamento autoral da sua marca.
3. “Every Company is a Media Company” (A era do conteúdo de alto impacto)
Citando o célebre manifesto de Tom Foremski (2009), Collins e Thiago La Torre enfatizaram que as marcas precisam parar de agir como meras anunciantes e começar a operar como verdadeiras Media Houses. É o jogo dos juros compostos (Compound > Campaign) em canais próprios (YouTube, Podcasts, Newsletters proprietárias).
4. Otimização para motores generativos (GEO) na prática
Como estruturar o conteúdo do seu site para que ele seja a “biblioteca oficial” que as IAs usam como base de dados? Edney Souza listou as ações técnicas imediatas (on-site e off-site):
- Resumo Orientado ao Leitor: Coloque um sumário claro, factual e sem floreios no topo de cada artigo longo do seu blog. As IAs costumam ler o início das páginas para catalogar o assunto e processar o Fan-Out (sub-consultas semânticas).
- Abandone o “Estudos Mostram”: Substitua termos vagos por dados estatísticos exatos, fontes linkadas e metodologias explícitas. A IA valida a reputação do conteúdo com base na verificabilidade dos dados.
- Esquema de FAQ Structured Data (Schema Markup): Use arquivos JSON Schema no código do seu site para entregar perguntas e respostas diretas aos rastreadores das LLMs de forma clara e estruturada.
- Construa Autoridade Off-Site: Tenha seus executivos assinando colunas em portais do setor, dê entrevistas em podcasts de terceiros e publique pesquisas de mercado originais. As citações em domínios externos de alta relevância são o que dão lastro de credibilidade para que a IA te recomende.
5. Como medir o sucesso se o clique acabou?
Como reportar resultados para a diretoria quando os cliques tradicionais de SEO despencam, mas a influência de marca está explodindo nas IAs?
Tanto Rafael Rez quanto Edney Souza apontam que existem duas fontes de dados reais para acompanhar hoje mesmo:
- No Google Search Console: Acesse a aba esquerda de “Desempenho”, selecione a opção de pesquisa por IA Generativa (AI Overview) e analise as Impressões. Ela mostrará quantas vezes o seu site foi selecionado como contexto para as respostas do Gemini.
- No Bing Webmaster Tools: Acesse o painel esquerdo e procure por AI Performance. Você verá métricas brutas de Citações oriundas do Copilot e do ChatGPT (que usa o índice do Bing em tempo real).
6. Meus 2 centavos de contribuição prática para adequar sua marca para o GEO:
Começando a conversa: GEO não é escrever para robôs. É tornar seu conteúdo mais fácil de acessar, compreender e validar, ok? Seguimos então…
On-Site: facilite o acesso
- Revise o arquivo “Robots.txt” e permita o acesso dos crawlers de IA às páginas estratégicas.
- Use “Schema Markup” para estruturar artigos, autores e perguntas frequentes.
- Considere implementar o “llms.txt” como um mapa dos conteúdos mais relevantes do site.
No WordPress, ferramentas como o RankMath ajudam a automatizar parte dessas configurações.
On-Text: facilite a compreensão
- Comece o artigo explicando “de preferência a próprio punho” claramente o que o leitor encontrará, sem recorrer ao mecânico “TL;DR”.
- Organize o conteúdo em seções com H2s claros e respostas que funcionem de forma independente (essas seções podem fazer parte de respostas!).
- Troque “estudos mostram” e citações vagas por números, fontes e links para os estudos originais. Cite as fontes!
- Inclua perguntas frequentes (um FAQ de 5 a 10 perguntas e respostas) e uma bio verificável do autor ao final do texto.
Off-Site: construa autoridade
- Produza pesquisas, levantamentos e dados proprietários que outras fontes precisem citar.
- Busque menções, entrevistas e participações em veículos e domínios confiáveis.
Em resumo: para ser escolhido pela IA, seu conteúdo precisa ser acessível, compreensível e confiável o suficiente para ser citado.
Flávio Fratucci é fundador e CEO da growwW, agência especializada em Growth Marketing e Revenue Operations. Há mais de dez anos, atua na construção de estratégias que conectam marketing, vendas, customer success, tecnologia e dados para gerar crescimento e receita em empresas B2B. Formado em Ciência da Informação pela UFSCar, também é COO da Clack e pesquisa a aplicação prática da inteligência artificial em conteúdo, aquisição, processos comerciais e tomada de decisão. Em seus projetos, combina visão estratégica e execução para transformar marketing em uma operação mais integrada, mensurável e conectada aos objetivos reais do negócio.
Esta newsletter foi consolidada com base no repositório de conhecimento do Content Xperience 2026.
Perguntas frequentes sobre Zero-Click Marketing e GEO
1. O que é Zero-Click Marketing?
Zero-Click Marketing é uma estratégia de conteúdo pensada para entregar valor dentro do próprio canal em que o usuário está, sem depender de um clique para seu site. Isso pode acontecer em uma resposta de IA, no AI Overview do Google, em um post do LinkedIn, em um Reels ou em uma newsletter. O objetivo deixa de ser apenas gerar tráfego e passa a incluir ser encontrado, citado, lembrado, e assim, ser escolhido.
2. Qual é a diferença entre SEO e GEO?
SEO busca melhorar o posicionamento de páginas nos mecanismos de busca e gerar tráfego orgânico através de cliques pra seu site. GEO (Generative Engine Optimization), procura tornar a marca e seus conteúdos mais compreensíveis, verificáveis e citáveis por mecanismos generativos como ChatGPT, Gemini, Copilot e AI Overview. As duas estratégias são complementares: um site tecnicamente bem estruturado para SEO também cria uma base importante para GEO.
3. Ainda vale a pena produzir conteúdo de topo de funil?
Sim. Mesmo quando não gera um clique direto, o conteúdo informativo ajuda as IAs a entenderem sobre quais temas sua marca possui conhecimento e autoridade. Se a empresa deixa de publicar porque o tráfego caiu, também reduz sua presença nas fontes usadas para construir respostas e recomendações. O conteúdo de topo continua relevante, mas seu impacto precisa ser avaliado além das visitas ao site.
4. Como aumentar as chances de uma marca aparecer nas respostas das IAs?
Produza conteúdos claros, estruturados e sustentados por evidências. Utilize títulos e subtítulos objetivos, responda às perguntas logo no início, inclua dados concretos com fontes, implemente Schema Markup e mantenha visível a autoria do material. Dados proprietários, pesquisas originais, entrevistas e menções em sites confiáveis também ajudam a construir a autoridade necessária para que a marca seja citada e recomendada.
5. Como medir os resultados de uma estratégia de GEO?
A mensuração deve combinar diferentes sinais: citações e menções em respostas de IA, tráfego de referência vindo dessas plataformas, impressões nos mecanismos de busca, crescimento das buscas pela marca e conversões assistidas. Também é possível monitorar periodicamente um conjunto de perguntas relevantes para o negócio e observar quais marcas, fontes e conteúdos aparecem nas respostas. O objetivo não é apenas ser mencionado, mas conquistar presença consistente nas respostas que influenciam a decisão do cliente.